KLIJENTI NAJVEĆE I NAJSTARIJE RUSKE banke moraće u budućnosti da obrate pažnju zvuče li nervozno kad požele da obave neku transakciju preko njenih bankomata.
Sudeći prema napisima u štampi, Sberbank Rusija (Сбербанк России, skraćenica od сберегательный банк – štedionica banka, na zapadu poznata kao Savings Bank of the Russian Federation) sprema se da postavi bankomate koji će klijentima postavljati pitanja i analizirati njihove odgovore detektorom laži pre nego što im izdaju novac ili obave neku drugu transakciju.
Naime, za superbankomate PIN je prevaziđena i nedovoljna mera provere autentičnosti, tako da prednost imaju trodimenzionalno prepoznavnaje lica dopunjeno prepoznavanjem glasa, uzimanjem otiska prsta i skenerom pasoša. Pošto se ni to nije pokazalo dovoljno bezbednim opremaju ih i sistemima koji postavljaju pitanja i proveravaju odgovore analiziranjem glasa ne bi li otkrili da li klijent laže. Njujork Tajms navodi da je softver ruskog detektora „obučavan“ korišćenjem baze snimaka ruske policije nastalih pri ispitivanju osumnjičenih za koje je utvrđeno da su lagali i na osnovu toga nervozu i emocionalno uzuđenje označava kao sumnjivo ponašanje.
Glavna namena ovog sistema je da se preko bankomata omogući šira ponuda bankarskih proizvoda i usluga kakve bi danas bile nemoguće ukoliko bi se za proveru autentičnosti klijenta koristio samo PIN. U konkretnom slučaju to je pre svega uzimanje kredita i postavljanje zahteva za izdavanje kreditne kartice. Zato neka od pitanja glase: Da li ste zaposleni? Jeste li već zaduženi po nekom osnovu?
Protitip ovog bankomata izložen je u laboratoriji budućnosti ove banke ali još nije objavljeno kad će početi da se koriste.
Naravno, Sberbanka nije jedina koja nastoji da i ovakvim proverama dodatno automatizuje svoje poslovanje. Dojče banka (Deutche Bank) i Sitigrup (Citigroup) takođe eksperimentišu u nekim svojim filijalama sa interaktivnim ekranima i terminalima osetljivim na dodir, poput Mikrosoftovg stola koji prepoznaje dokumente koji se stave na njega.
Tehnološki potpredsednik Sberbanke, Viktor Orlovski, kaže da oni ne narušavaju privatnost klijenta, niti mu se uvlače u mozak. „Mi se ne mešamo u njegov privatni život, već samo pokušavamo da utvrdimo da li nam govori istinu i ja tu ne vidim nikakav razlog za uzbunu“, izjavio je za novine. (M.V.)
Izvor: www.mikro.rs
Sudeći prema napisima u štampi, Sberbank Rusija (Сбербанк России, skraćenica od сберегательный банк – štedionica banka, na zapadu poznata kao Savings Bank of the Russian Federation) sprema se da postavi bankomate koji će klijentima postavljati pitanja i analizirati njihove odgovore detektorom laži pre nego što im izdaju novac ili obave neku drugu transakciju.
Naime, za superbankomate PIN je prevaziđena i nedovoljna mera provere autentičnosti, tako da prednost imaju trodimenzionalno prepoznavnaje lica dopunjeno prepoznavanjem glasa, uzimanjem otiska prsta i skenerom pasoša. Pošto se ni to nije pokazalo dovoljno bezbednim opremaju ih i sistemima koji postavljaju pitanja i proveravaju odgovore analiziranjem glasa ne bi li otkrili da li klijent laže. Njujork Tajms navodi da je softver ruskog detektora „obučavan“ korišćenjem baze snimaka ruske policije nastalih pri ispitivanju osumnjičenih za koje je utvrđeno da su lagali i na osnovu toga nervozu i emocionalno uzuđenje označava kao sumnjivo ponašanje.
Glavna namena ovog sistema je da se preko bankomata omogući šira ponuda bankarskih proizvoda i usluga kakve bi danas bile nemoguće ukoliko bi se za proveru autentičnosti klijenta koristio samo PIN. U konkretnom slučaju to je pre svega uzimanje kredita i postavljanje zahteva za izdavanje kreditne kartice. Zato neka od pitanja glase: Da li ste zaposleni? Jeste li već zaduženi po nekom osnovu?
Protitip ovog bankomata izložen je u laboratoriji budućnosti ove banke ali još nije objavljeno kad će početi da se koriste.
Naravno, Sberbanka nije jedina koja nastoji da i ovakvim proverama dodatno automatizuje svoje poslovanje. Dojče banka (Deutche Bank) i Sitigrup (Citigroup) takođe eksperimentišu u nekim svojim filijalama sa interaktivnim ekranima i terminalima osetljivim na dodir, poput Mikrosoftovg stola koji prepoznaje dokumente koji se stave na njega.
Tehnološki potpredsednik Sberbanke, Viktor Orlovski, kaže da oni ne narušavaju privatnost klijenta, niti mu se uvlače u mozak. „Mi se ne mešamo u njegov privatni život, već samo pokušavamo da utvrdimo da li nam govori istinu i ja tu ne vidim nikakav razlog za uzbunu“, izjavio je za novine. (M.V.)
Izvor: www.mikro.rs
Postavi komentar
Vaš komentar: